設(shè)計師收取材料費的回扣，和消費者是否有關(guān)系？調(diào)查結(jié)果顯示，雖然越來越多的消費者愿意選擇專業(yè)的家裝公司幫自己裝修，然而，很多消費者在付設(shè)計費 時卻不夠爽快，有業(yè)界人士反映，正是這種不爽快，在某處程度上促成了設(shè)計師以收取產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/銷售回扣來彌補設(shè)計費的不足。

　　四成消費者愿付設(shè)計費
　　但不達“行業(yè)指標(biāo)”
　　調(diào)查顯示，有37.7%的被訪者愿意請專業(yè)的設(shè)計公司 幫助做裝修設(shè)計；然而，高達38.8%的被訪者之愿意給50元/平方米以下的設(shè)計費，而有22.6%的被訪者愿意付出的設(shè)計費為50-200元/平方米，可是，據(jù)了解，目前廣州比較主流的設(shè)計費水平多在100元/平方米以上，也就是說，起碼有4成人愿意給的設(shè)計費實際上并不“達標(biāo)”。此外，還有14.6%的人明確表示不愿意為設(shè)計費“埋單”，而天上不會掉下免費的餡餅，設(shè)計師為了保證自己的收入，自然要從材料銷售回扣上想辦法。
　　對設(shè)計師信任
　　成為容易上當(dāng)?shù)那疤?BR>　　然而，在消費者不太愿意為設(shè)計費多花錢的同時，很多消費者卻又表現(xiàn)出對設(shè)計師或設(shè)計公司較高的信任。在被問及“如何選擇裝修所用的建材產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/”的問題時，10%人選擇包工包料的方式，還有24.2%的人讓設(shè)計公司提供品牌、規(guī)格后自行選購，另有37.2%的人會參考設(shè)計公司的意見自己決定，也就是說，設(shè)計師或家裝公司的選擇和推薦，至少對6成以上的消費者產(chǎn)生影響。而當(dāng)遇到“設(shè)計師推薦的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/比自己看到的同類產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/ 貴了”的情況時，有19.5%的人選擇接受，因為“起碼自己省心”，高達52.9%的人選擇“差別不大就接受”，對設(shè)計師和設(shè)計公司信任程度如此之高，也在一定程度上為設(shè)計師推薦產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/產(chǎn)生的回扣提供了滋生的土壤.
　　有設(shè)計師反映，設(shè)計師收取回扣，其實也是迫于設(shè)計費 難以收到的生存壓力，要徹底解決拿回扣的問題，消費者本身也要好好反省。
　　家裝設(shè)計費：
　　是服務(wù)保障還是虛晃一槍？
　　要講家裝設(shè)計，自然要提到設(shè)計費的問題。隨著社會分工 越來越細，設(shè)計費已逐漸為越來越多消費者認(rèn)知并接受，因為不少人都知道，收了設(shè)計費便意味著得到更專業(yè)、更細致的服務(wù)；然而，設(shè)計費也是一把雙刃劍，不少家裝公司在無法收取或者聲稱免設(shè)計費的情況下，他們往往通過另外的途徑把消費者這筆該付的費用進行收取，“設(shè)計費”名存實亡。
　　現(xiàn)狀：
　　設(shè)計費是否收取情況不一
　　業(yè)內(nèi)人士介紹，并非所有的家裝公司都會或都能收到設(shè)計費。“一些小型的家裝公司，他們的設(shè)計師往往不收設(shè)計費，但是消費者必須要在他們的店購買裝修主材或其他產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/，且要達到一定額度才行，即把設(shè)計費變成一種捆綁式的消費”。
　　“有的家裝公司也不收設(shè)計費，但是整套單位的施工必須交由該公司負(fù)責(zé)；而一些規(guī)模較大、相對較正規(guī)的家裝公司，會有專門的設(shè)計小組，設(shè)計師也不會指定客戶消費什么產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/，這種規(guī)格較高的服務(wù)一般就會收取設(shè)計費。如今廣州的家裝設(shè)計費，普通住宅的起步價一般是30-50元/平方米，高質(zhì)量的設(shè)計費，一套單位從四五萬元至過百萬元不等，”一名大型家裝公司的設(shè)計總監(jiān)告訴記者。
　　據(jù)了解，多數(shù)名氣較大的家裝公司，一般都會收取、也能收到設(shè)計費。
　　此外，市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html上還有一種消費方式，那就是，消費者只需要設(shè)計方案并愿意支付費用。星藝設(shè)計師介紹：“有些生活品位比較高的客戶，他們對設(shè)計師的設(shè)計理念非常看重，比如全屋的軟裝 搭配方案，他們都會很樂意支付專門的設(shè)計費用，以解決自己的家裝問題。”
　　追問一：
　　為何無法收取設(shè)計費？
　　為何消費觀念已經(jīng)發(fā)生變化，至今還有眾多家裝公司不收設(shè)計費？一位中型家裝公司的設(shè)計總監(jiān)向記者大吐苦水：“不是我們不想收，而是收不了。現(xiàn)在樓價已經(jīng)很高了，客戶的錢都花在了房子上了，他們往往會對裝修費用一砍再砍，一套兩房三房的單位，總預(yù)算僅是四五萬元，好一點的是七八萬元。我們的工程利潤已經(jīng)非常‘薄’了。”
　　有設(shè)計師則和記者說：“有的客戶觀念也非常傳統(tǒng)，認(rèn)為來這里消費，幫客戶設(shè)計是必須的，不能另外收費，因而讓很多設(shè)計師的工作熱情大減。”加上一些品牌、賣場已經(jīng)形成的建材銷售、設(shè)計、裝修一條龍服務(wù)，“在如此激烈的競爭環(huán)境下，為了盡快促成工程接單，順利成交，不收設(shè)計費也就變成了順理成章，設(shè)計就變成接單的‘餌’了”。
　　追問二：
　　免設(shè)計費背后還有什么？
　　天底下沒有免費的午餐，那么免收設(shè)計費的背后又會是什么？正如上文所述，有的公司不收設(shè)計費，但客戶必須要在他們的店里進行足夠金額的消費。此時，作為與客戶一線接觸的設(shè)計師，就有了另外一種身份———賣場產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的推薦員和促銷員了。
　　有業(yè)內(nèi)人士透露，目前有些家裝公司對設(shè)計師會有主材銷售定額的要求，如果設(shè)計師在簽單時完成的銷售量較低，就會影響到其業(yè)績提成。據(jù)了解，目前設(shè)計師的月收入一般由基本工資、設(shè)計提成或獎勵構(gòu)成，而今，連設(shè)計費都免了，那么設(shè)計師的收入必須靠其他收入 來彌補，那就是產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/銷售提成。如此一來，便滋生出了設(shè)計師既拿建材商回扣，又拿客戶回扣的問題。這已是行內(nèi)為大多數(shù)人所知的潛規(guī)則了。
　　“至今，公司基本沒有接到過因設(shè)計師收取回扣而產(chǎn)生的客戶投訴，其實，不僅家裝行業(yè)如此，其他行業(yè)也都一樣。”一位公司副總表示。而這種現(xiàn)象的形成，難道只是家裝公司一方的責(zé)任？不。一位設(shè)計總監(jiān)表示：“建材行業(yè)激烈的競爭致使大多數(shù)商家都想從設(shè)計師身上獲得擴大銷售的機會，也是根本原因之一。很多商戶推新品，他們會邀請設(shè)計師參加相關(guān)活動，因為他們需要說服設(shè)計師成為產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的推銷員，而商家給設(shè)計師的‘返點 ’一般在20%左右；有些商家更豪爽，干脆給設(shè)計師一個價格底線，設(shè)計師賣出多少，溢出的價格就是設(shè)計師的收入。在金錢的誘惑下，很多年輕的設(shè)計師便走上這條歪路了。”在這種市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html環(huán)境 里，既然設(shè)計費已經(jīng)蕩然無存，設(shè)計師也就和設(shè)計沒有什么關(guān)聯(lián)了，他們的“設(shè)計”往往成為獲取產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/銷售回扣的前提條件。