云浮物華天寶、資源豐富，有“石鄉(xiāng)”，“石都”之美譽(yù)，云浮石材http://www.stonebuy.com/有200多年的發(fā)展歷史，石材http://www.stonebuy.com/企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/主要集中在云浮城區(qū)內(nèi)324國(guó)道兩旁，有一定規(guī)模的企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/有4000多家，構(gòu)成了蔚為壯觀(guān)的“百里石材http://www.stonebuy.com/走廊”。年產(chǎn)紅、黃、綠、金、灰、花等13大系列，各種板、柱、球形、弧形、線(xiàn)形、壁爐、拼花、扶手、燈飾、石雕、盆景、餐桌、茶幾等23大門(mén)類(lèi)，1000多個(gè)花色品種，石材http://www.stonebuy.com/板材年產(chǎn)6000萬(wàn)m2，異型工藝品600萬(wàn)套（件）以上，年產(chǎn)值40多億人民幣，出口http://en.stonebuy.com/達(dá)16億元人民幣，由于發(fā)展成效顯著，在2004年2月和3月，分別被中國(guó)http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)http://www.stonebuy.com建筑材料流通協(xié)會(huì)授予了“中國(guó)http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/基地中心”、“和中國(guó)http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/流通示范基地”的稱(chēng)號(hào)。

      石材http://www.stonebuy.com/產(chǎn)銷(xiāo)量全國(guó)第一，品種居全國(guó)首位，出口http://en.stonebuy.com/量全國(guó)第二，“中國(guó)http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/基地中心”，“中國(guó)http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/流通示范基地”等榮譽(yù)，都是云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)蓬勃發(fā)展的有力證明。但面對(duì)福建http://www.zongyi.com.cn/、山東等后起之秀，面臨激烈的市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html競(jìng)爭(zhēng)，云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)如何做大做強(qiáng)，仍需“喜中思憂(yōu)”。

      如果我們仔細(xì)分析一下，不難發(fā)現(xiàn)云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)面臨的許多危機(jī)。

      一、 生產(chǎn)的危機(jī)

      筆者的一些朋友，說(shuō)起云浮的廠(chǎng)家，首先就會(huì)抱怨廠(chǎng)家的生產(chǎn)速度太慢，當(dāng)然主要是指勞動(dòng)密集型的石材http://www.stonebuy.com/工藝。這里面有以下一些因素，一是廠(chǎng)家不想投資，只采用一些陳舊的機(jī)器；二是廠(chǎng)家不想雇傭太多的工人，以降低成本；三是云浮的工效低；四是云浮現(xiàn)在面臨著勞動(dòng)力荒。漫步324國(guó)道的百里石材http://www.stonebuy.com/城，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多廠(chǎng)都掛著招工的招牌，這也從側(cè)面反映了這個(gè)問(wèn)題。
按道理，云浮地處廣東這片開(kāi)發(fā)比較早的熱土，毗鄰珠三角，應(yīng)該是打工者的天堂。更何況，本地的工業(yè)除了石材http://www.stonebuy.com/外，沒(méi)有大規(guī)模的其他產(chǎn)業(yè)，本地的勞動(dòng)力資源豐富，加上背靠經(jīng)濟(jì)較不發(fā)達(dá)的廣西，完全可以吸引勞動(dòng)者就近務(wù)工。
那出現(xiàn)勞動(dòng)力荒究竟是什么原因呢？據(jù)分析及要原因有二：

      （一）、工資普遍低

      據(jù)筆者了解，云浮石材http://www.stonebuy.com/工人的工資在500—1500/月，1000元以上的工資主要還是靠計(jì)什勞動(dòng)獲得。這個(gè)工資水平現(xiàn)在在江西、湖南甚至廣西一些稍微發(fā)達(dá)一些城訕都能達(dá)到。再者，這里的許多工廠(chǎng)的工人沒(méi)有享受社會(huì)保險(xiǎn)，而且做壞產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/要全額賠償，勞動(dòng)者的工作環(huán)境灰塵滿(mǎn)天，沒(méi)有勞動(dòng)防護(hù)設(shè)施。加上云浮離珠三角不遠(yuǎn)，珠三角工資水平卻高出許多，所以新的外來(lái)務(wù)工人員很少前來(lái)，即使本地的一些剩余勞力，只要稍微有些文化或技術(shù)的人，都會(huì)選擇去珠三角發(fā)展。

      （二）、落后的作坊式、家族式管理模式

      除了工資低以外，另外最重要的一個(gè)原因就是云浮的石材http://www.stonebuy.com/企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/還停留在作坊式的家族管理階段，管理水平低下，勞動(dòng)者沒(méi)有感受到人文關(guān)懷，沒(méi)有獲得應(yīng)有的尊重。有的廠(chǎng)家沒(méi)有星期六，沒(méi)有休息日，準(zhǔn)請(qǐng)假，每天都要加班，還經(jīng)常要求在下班后做裝卸等義務(wù)勞動(dòng)。

      工人是如此，管理人員同樣如此。一些工廠(chǎng)的高級(jí)管理人員也常常抱怨他們不是管理人員，而是雜工頭目。在這些工廠(chǎng)里，一個(gè)管理人員就意味著他要管銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、搬運(yùn)、清潔，甚至是開(kāi)機(jī)器。

      曾經(jīng)有一個(gè)工廠(chǎng)，聘請(qǐng)了環(huán)球的一個(gè)管理人員來(lái)管理，他制定了一整套的管理文件和管理制度，可是不到一個(gè)月，他就發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)不像他想的那么簡(jiǎn)單。

      工人違反紀(jì)律，應(yīng)該處罰，嚴(yán)重的要開(kāi)除。可是，開(kāi)除了幾個(gè)工人后，卻發(fā)現(xiàn)招不到工人，生產(chǎn)陷于停頓。即使招了一兩個(gè)，又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有技術(shù)，易造成生產(chǎn)事故和生產(chǎn)質(zhì)量。最后，老板把那幾個(gè)開(kāi)除的工人又請(qǐng)了回來(lái)，條件是將那管理人員開(kāi)除。

      工資普遍低，家庭式落后的管理模式，造成云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)勞動(dòng)力荒。這一現(xiàn)象是近若干年來(lái)云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)不尊重勞動(dòng)者的惡果，體現(xiàn)了勞動(dòng)者對(duì)云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)的傷心和失望。其直接后果是云浮石材http://www.stonebuy.com/產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/結(jié)構(gòu)當(dāng)中最有優(yōu)勢(shì)同時(shí)又是勞動(dòng)力最密集的產(chǎn)業(yè)——石材http://www.stonebuy.com/工藝品的生產(chǎn)面臨危機(jī)。

      二、市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的危機(jī)

      相比于福建http://www.zongyi.com.cn/、山東和上海等石材http://www.stonebuy.com/市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html云浮的石材http://www.stonebuy.com/業(yè)起步比較早，但歸展卻相當(dāng)緩慢。

      云浮號(hào)稱(chēng)百里石材http://www.stonebuy.com/城，有廠(chǎng)家4000家，可是上規(guī)模，上檔次的又有幾家？就是有幾家，也淹沒(méi)在臟、亂、差的石材http://www.stonebuy.com/工棚里。據(jù)報(bào)載，云浮全部石材http://www.stonebuy.com/廠(chǎng)家的產(chǎn)值總和竟然比佛山一個(gè)企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/的產(chǎn)值還要低，這實(shí)在是令云浮石材http://www.stonebuy.com/界漢顏。
從進(jìn)口大理石板材來(lái)說(shuō)，不管是在上海還是在水頭http://www.shicai.com.cn/，單一品種都能找到1萬(wàn)m2的企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/都屈指可數(shù)。

      從產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的出口http://en.stonebuy.com/量來(lái)說(shuō)，水頭http://www.shicai.com.cn/以及附近的石井，有幾百家出口http://en.stonebuy.com/薄板和臺(tái)面板的工廠(chǎng)，而且有成熟的生產(chǎn)技術(shù)，其產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量相當(dāng)穩(wěn)定。而在云浮專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)出口http://en.stonebuy.com/臺(tái)面板和薄板的企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/為數(shù)不多，個(gè)別企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/外表看起來(lái)比較上規(guī)模，設(shè)備也上檔次，可是加工質(zhì)量卻一塌糊涂，令外商望而卻步。

      讓我們從產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的分類(lèi)情況來(lái)分析一下。

      （一）、云浮的花崗石沒(méi)有價(jià)格、產(chǎn)量和質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì)

      云浮的花崗石在價(jià)格上與福建http://www.zongyi.com.cn/相比沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言，在花崗石出口http://en.stonebuy.com/上，其產(chǎn)量和生產(chǎn)質(zhì)量更不能和福建http://www.zongyi.com.cn/相比。2005年4月，某美國(guó)石材http://www.stonebuy.com/公司駐中國(guó)http://www.stonebuy.com采購(gòu)代表，要加工一批花崗石薄板，比較了幾個(gè)廠(chǎng)家后，決定到一家著名的出口http://en.stonebuy.com/石材http://www.stonebuy.com/廠(chǎng)加工。該代表首先咨詢(xún)了價(jià)格，然后才以將荒料拉過(guò)去，等荒料一到廠(chǎng)，廠(chǎng)家突然說(shuō)，剛才的價(jià)格不包括包裝、人工、釘子。這不算，等加工完畢來(lái)驗(yàn)收時(shí)，才發(fā)現(xiàn)該批貨物質(zhì)量一塌糊涂，尺寸大小不一，直角不是90度，根本達(dá)不到出口http://en.stonebuy.com/的要求。廠(chǎng)家強(qiáng)詞奪理說(shuō)，質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)該量對(duì)角，結(jié)果對(duì)角線(xiàn)誤差達(dá)到3~4mm。

      筆者也曾經(jīng)有一個(gè)薄板加工的訂單要在云浮加工，仔細(xì)咨詢(xún)之下，卻大吃一驚。一個(gè)很熟悉的石材http://www.stonebuy.com/老板給我的報(bào)價(jià)是45元/m2這還僅僅是切割的價(jià)格，相比在福建http://www.zongyi.com.cn/，對(duì)于比較軟的石材http://www.stonebuy.com/來(lái)說(shuō)，此價(jià)格可以包括荒料到成品再到包裝的全部費(fèi)用。

      對(duì)于國(guó)產(chǎn)石材http://www.stonebuy.com/的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在全國(guó)各地的廠(chǎng)家已經(jīng)不再將云浮視為批發(fā)基地，而是直接將半成品拉到北京、上海或者其他大中型城市批發(fā)，以獲得更多的利潤(rùn)。

      （二）、進(jìn)口大理石的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

      這與云浮特殊的地理位置有關(guān)。

      從原材料的進(jìn)口來(lái)看，云浮與水頭http://www.shicai.com.cn/、上海的地理位置相比，沒(méi)有絲毫優(yōu)勢(shì)。從國(guó)外進(jìn)口石材http://www.stonebuy.com/原料，載有集裝箱的萬(wàn)噸輪可以直接駛?cè)霃B門(mén)港和上海外高橋港區(qū)，而進(jìn)入云浮的集裝箱，則必須要經(jīng)過(guò)香港中轉(zhuǎn)。從國(guó)外動(dòng)運(yùn)來(lái)的原材料，到達(dá)我國(guó)各基本港的國(guó)際海運(yùn)費(fèi)是一樣的。所以，進(jìn)口到云浮的貨物就多了香港到云浮六都港的內(nèi)河運(yùn)費(fèi)，每個(gè)柜通常在300美元左右，這費(fèi)用甚至與從伊朗運(yùn)到廈門(mén)的運(yùn)費(fèi)相當(dāng)，這個(gè)數(shù)字也與廈門(mén)一些荒料貿(mào)易http://www.stonebuy.com/trade/商的利潤(rùn)相當(dāng)。以每個(gè)柜運(yùn)載20噸計(jì)算，每噸增加了15美元的國(guó)際海運(yùn)成本，再假設(shè)每噸荒料生產(chǎn)１5 m2板材，那么每m2的成本要高１美元即8.3元人民幣左右。

      從成品的出口http://en.stonebuy.com/來(lái)看，云浮的貨物一般都通過(guò)深圳出口http://en.stonebuy.com/，從深圳放貨柜到云浮裝貨，每柜運(yùn)費(fèi)為3000元，而同樣水頭http://www.shicai.com.cn/貨物通過(guò)廈門(mén)出口http://en.stonebuy.com/，其運(yùn)輸費(fèi)用為1300元．對(duì)國(guó)外買(mǎi)家來(lái)說(shuō)每柜增加成本近200美元。

      從產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸來(lái)看，從水頭http://www.shicai.com.cn/或者附近的石井有貨船直達(dá)浙江、上海、江蘇、山東以及東北的沿海地區(qū)，運(yùn)輸成本相當(dāng)?shù)土�，從石井到江蘇的江陰港，其運(yùn)費(fèi)為65元左右，到天津?yàn)?10元，折合成本分別為3-6元／m2。而從云浮到這兩地的汽運(yùn)費(fèi)為300元左右，折合15元/m2。

      產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/原材料進(jìn)口成本每噸83元，半成品和成品的對(duì)外運(yùn)輸成本也高于福建http://www.zongyi.com.cn/。所以，云浮產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)蕩然無(wú)存。

      面對(duì)價(jià)格上的劣勢(shì)，云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)沒(méi)有選擇提高產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的質(zhì)量，提高產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的附加值，而是相反，選擇了降低原材料的成本，降低生產(chǎn)成本的辦法，來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。因而產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的厚度從工作出發(fā)20mm，降到后來(lái)的18mm，到現(xiàn)在的確17mm ，甚至15-16mm。同時(shí)云浮大多采用手扶磨大板，這樣做的后果沒(méi)有提高競(jìng)爭(zhēng)力，反而導(dǎo)致產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的質(zhì)量下降：一方面板材厚度太薄，有些工程根本不敢采用；另一方面，手扶磨機(jī)加工出來(lái)的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/存在板材的平整度差，光澤度不均勻的缺陷。

      因此，對(duì)于進(jìn)口大理石來(lái)說(shuō)，也僅僅只有沙安娜米黃、大花綠和紫羅紅還有一些優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)的存在，是因?yàn)檫@幾個(gè)品種都是需要具有高超技藝的補(bǔ)膠，而且絕對(duì)屬于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/。這種技藝，福建http://www.zongyi.com.cn/人的熟悉程度和經(jīng)驗(yàn)暫時(shí)還達(dá)不到，但是聰明的福建http://www.zongyi.com.cn/人已經(jīng)開(kāi)始聘請(qǐng)?jiān)聘〉募紟熢?a >福建http://www.zongyi.com.cn/加工。我們也知道，正是由于這幾個(gè)優(yōu)勢(shì)的存在，云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)還能勉強(qiáng)撐著這塊牌子。也正是這幾個(gè)優(yōu)勢(shì)品種的存在，使一些外省客戶(hù)欲走還留。

      總之，云浮作為全國(guó)的批發(fā)中心的作用正在日趨削弱，目前主要的市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html輻射地區(qū)只剩下珠三角地區(qū)和廣西、云南等西南地區(qū)；從產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的出口http://en.stonebuy.com/情況來(lái)看，只有廣東本省的花崗石產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/和石家具，少數(shù)的石材http://www.stonebuy.com/工藝還存在著一定的優(yōu)勢(shì)。

      三、 經(jīng)營(yíng)理念的危機(jī)

      在云浮發(fā)生過(guò)這樣一件事，有一個(gè)湖北的企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/再三年前在云浮一家大型企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/購(gòu)買(mǎi)了過(guò)2000m2的板材，當(dāng)他今年再次到這個(gè)廠(chǎng)家聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，該廠(chǎng)的人居然不認(rèn)識(shí)他。這說(shuō)明，這里的企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)何等的匱乏。

      云浮人不缺思想，他們欠缺的是大局觀(guān)念和可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)理念。

      云浮人很少與外地的采購(gòu)商交朋友，云浮人的意識(shí)還停留在掏第一桶金的時(shí)代：好就是奪取最大利潤(rùn)。他們從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)暴利產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的尋找，從十多年前的進(jìn)口板材，到工藝產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的生產(chǎn)，再到今天的馬賽克和人造石。尋到了暴利產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/以后，不是千方百計(jì)的提高質(zhì)量提高附加值，而是不管質(zhì)量，千方百計(jì)降低成本。這樣的后果是產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/越做越爛，價(jià)格越做越爛，市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html越做越爛，形成一個(gè)惡性循環(huán)。

      云浮人與福建http://www.zongyi.com.cn/人在石材http://www.stonebuy.com/發(fā)展上走的是兩條截然相反的道路：云浮人是先賺錢(qián)，以滾雪球的方式來(lái)完成資本的積累，再尋找暴利的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/，進(jìn)行投機(jī)。而福建http://www.zongyi.com.cn/人則是，先想辦法融資做大做強(qiáng)，開(kāi)拓出一個(gè)大市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html，然后賺錢(qián)。
單就加工大理石的拉鋸來(lái)說(shuō)，云浮早期的吊陀式鋼條砂排鋸（俗稱(chēng)土炮）數(shù)量最多，其次是改造過(guò)的金剛石排鋸。然后是山東產(chǎn)的金剛石排鋸（快鋸），很少有進(jìn)口的金剛石排鋸。而福建http://www.zongyi.com.cn/則是清一色的進(jìn)口金剛石排鋸。

      部分云浮人為了降低成本，片面追求高額利潤(rùn)，采購(gòu)了國(guó)外很多的邊角廢料。例如沙安娜、紫羅紅、大花綠。對(duì)于不規(guī)則沙安娜荒料，他們開(kāi)出了不規(guī)則的板材，然后采用凸出補(bǔ)充凹進(jìn)的銷(xiāo)售方法，開(kāi)創(chuàng)了板材銷(xiāo)售沒(méi)有休憩量的“先河”。對(duì)于紫羅紅，將參差不齊的板材放在平面上，補(bǔ)上一些碎料，再填上白色大理石膠，背面再加上鋼條，就成了整整齊齊的A級(jí)板材；對(duì)于印度大花綠，可以在裂縫中填上膠，再加上綠粉打磨拋光，就成了光彩照人的“優(yōu)質(zhì)”板材。

      他們將石材http://www.stonebuy.com/礦山的垃圾采購(gòu)一[空并加以利用，這是對(duì)世界大理石開(kāi)采業(yè)莫大的貢獻(xiàn)。但是對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是一種欺騙。對(duì)于采購(gòu)板材回去進(jìn)行再加工的企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/，不知里面有鋼筋，很容易使刀片報(bào)廢，甚至造成嚴(yán)重的安全生產(chǎn)事故。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一旦大理石安裝完畢，大理石將會(huì)產(chǎn)生開(kāi)裂、褪色。筆者注意到近來(lái)一些新聞媒體已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注這方面的投訴。

      而福建http://www.zongyi.com.cn/人走的卻是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的道路，在這個(gè)行業(yè)內(nèi)，你云浮不降價(jià)，福建http://www.zongyi.com.cn/會(huì)降介，同樣的品名，福建http://www.zongyi.com.cn/的價(jià)格低，質(zhì)量好（都是連續(xù)磨機(jī)加工），客戶(hù)肯定去福建http://www.zongyi.com.cn/購(gòu)買(mǎi)。但是我們沒(méi)有理由對(duì)于福建http://www.zongyi.com.cn/人橫加指責(zé)，因?yàn)檎��?a >福建http://www.zongyi.com.cn/人的存在，使石材http://www.stonebuy.com/產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的敲擊售價(jià)大降低，從而由一種貴族產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/，成了大眾化的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/，從而在戌陶瓷、鋁板等競(jìng)爭(zhēng)中，奪得了應(yīng)有的地位。也正是由于福建http://www.zongyi.com.cn/人的存在，使我們的石材http://www.stonebuy.com/加工業(yè)在本世紀(jì)初完成了第一次技術(shù)革命，帶動(dòng)了中國(guó)http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/業(yè)的一次質(zhì)的飛越。

      云浮人將外來(lái)打工者和外地的采購(gòu)商，稱(chēng)之為“撈佬”，這是對(duì)外地人的一種鄙視的稱(chēng)呼，先不說(shuō)這種稱(chēng)呼的污辱性，單就字面上來(lái)分析，廣大的外來(lái)工來(lái)這里打工完全是靠自己的勞動(dòng)賺錢(qián)，廣大的外來(lái)采購(gòu)商是過(guò)來(lái)讓他們“撈”的，有什么理由稱(chēng)呼人家為“撈佬”？

      這是一種夜郎自大的表現(xiàn)，以這種心態(tài)來(lái)管理工人，能管理好嗎？以這種心態(tài)來(lái)銷(xiāo)售，能贏得外地客商的的尊敬與友誼嗎？

      四、 誠(chéng)信的危機(jī)

      2004年12月，筆者的一個(gè)廣州朋友在云浮牧羊廠(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一扎埃及米黃大板，從外面的一片看，板面還可以，看看尺寸應(yīng)該是一個(gè)荒料的板材。買(mǎi)回去一打開(kāi)，只有外面一片質(zhì)量可以，里面的全部都是垃圾板，朋友為此事還幾次專(zhuān)程來(lái)云浮處理此事，還到了工商局、商會(huì)等部門(mén)投訴，均無(wú)果。

      2005年4月，筆者的一個(gè)浙江朋友在金龍橋附近某廠(chǎng)購(gòu)買(mǎi)沙安娜板材，已經(jīng)談好價(jià)格，朋友便開(kāi)始在那兒量方包裝，裝到第三扎時(shí)，來(lái)了一位本地的客戶(hù)，看到板面不錯(cuò)，馬上以高出原價(jià)50元的價(jià)格買(mǎi)下來(lái)，朋友氣得仰天長(zhǎng)嘆。對(duì)方的借口是他還沒(méi)有付定金。

      可是付了定金又能怎樣？還是這位朋友，2004年底，在羅沙某廠(chǎng)購(gòu)買(mǎi)紫羅紅時(shí)，看好了貨，量好了尺寸，包裝好，付了3000元定金，約定過(guò)幾天來(lái)裝貨。等裝貨時(shí)，對(duì)方將定金退給他，說(shuō)貨賣(mài)掉了。朋友認(rèn)為要付雙倍的定金，對(duì)方說(shuō)；“退給你，你要就要，不要我就留下了”。

      將大板的銷(xiāo)售余量由傳統(tǒng)的5 cm縮短到3cm和2cm，更是云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)的“偉大發(fā)明、創(chuàng)造之一”。更有甚者，量尺不是從最低點(diǎn)量到最低點(diǎn)，而是量中間，掉角則只是扣角，買(mǎi)沙安娜假山料更是采用凸出補(bǔ)凹進(jìn)方法，有時(shí)客商買(mǎi)的料幾乎就是成品的尺寸了。

      很多的石材http://www.stonebuy.com/采購(gòu)商都有這樣的感覺(jué)，在云浮買(mǎi)板，你年看中的板千萬(wàn)別流露出強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望，否則他們就要漲你的價(jià)。從以上的事例可以看出，沒(méi)成交之前可以漲，合同簽訂以后可以漲，付了定金之后可以漲，提貨時(shí)還要以漲。難怪有的客商抱怨“云浮是中國(guó)http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/令人傷心之地”。

      再者是質(zhì)量的問(wèn)題，簽合同之前，什么質(zhì)量要求都可以保證，等你付掉定金，就想辦法降低成本，成本降低了，產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量自然就得打折扣，你提出異議，他的道理比你還充足，外地客商又不能不收貨，只有打落門(mén)牙往肚里吞。

      更有甚者，有的大廠(chǎng)憑自白的規(guī)模形象接單，再轉(zhuǎn)手給其他廠(chǎng)家，以賺取差額利潤(rùn)，這種商業(yè)的手段，本無(wú)可厚非，但是這樣做的后果是質(zhì)量就更沒(méi)法保證了，因?yàn)榻邮謴S(chǎng)家利潤(rùn)低，更要想辦法降低成本了。客戶(hù)不是傻子，一到云浮，滿(mǎn)世界都是石材http://www.stonebuy.com/廠(chǎng)，之所以和你簽約，是對(duì)你的信任，你沒(méi)有辦法生產(chǎn)，完全可以讓客戶(hù)自己尋找別的廠(chǎng)家。

      這種只顧自己賺錢(qián)，不顧客戶(hù)利益、殺雞取卵、竭澤而漁的做法，必然使外地采購(gòu)商喪失信心，從而將采購(gòu)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到福建http://www.zongyi.com.cn/和上海等地。
以上現(xiàn)象可能只是云浮部分廠(chǎng)家的行徑，可是卻極大地?cái)�壞了云�?a >石材http://www.stonebuy.com/業(yè)的聲譽(yù)，從而使云浮的市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html面臨著空前的誠(chéng)信危機(jī)。

      如果說(shuō)當(dāng)國(guó)內(nèi)的商家對(duì)云浮市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html喪失信心以后，我們可以進(jìn)一步尋找國(guó)外的客戶(hù)，那么當(dāng)國(guó)外的客商也喪失信心以后，我們的目標(biāo)市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html在哪里？是月球、火星還是另外一個(gè)太陽(yáng)系。

      市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html永遠(yuǎn)不會(huì)排斥質(zhì)憂(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/，淘汰的永遠(yuǎn)是劣質(zhì)產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/。

      這一點(diǎn)，我們應(yīng)該向溫州人學(xué)習(xí)，在20世紀(jì)八十年代中后期，溫州鞋業(yè)正處于創(chuàng)業(yè)階段，這是淘第一桶金的時(shí)期，那個(gè)時(shí)期有人將溫州鞋稱(chēng)為禮拜鞋。溫州人在淘到了第一桶金以后，馬上改變觀(guān)念，樹(shù)立了強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，現(xiàn)在的溫州成了質(zhì)憂(yōu)價(jià)廉的代名詞，樹(shù)立了令海外生產(chǎn)廠(chǎng)商聞風(fēng)喪膽的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。

      目前在云浮做石材http://www.stonebuy.com/有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是政府的支持和重視；二是云浮石材http://www.stonebuy.com/在全國(guó)乃至世界的名聲。這兩點(diǎn)是我們石材http://www.stonebuy.com/業(yè)發(fā)展不可估量的資產(chǎn)，也是一種品牌的象征。我們欣喜的看到，目前高瞻遠(yuǎn)矚的云浮市政府正在采取一系列措施，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。例如建立了東駿石材http://www.stonebuy.com/市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html，以以改變?cè)聘∨K、亂、差的市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html形象，改善環(huán)境污染。并且積極的幫助企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/申請(qǐng)科技改選基金，以幫助產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代。副市長(zhǎng)賴(lài)斌在捧回“中國(guó)http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/基地中心”這個(gè)榮譽(yù)時(shí)曾說(shuō)過(guò)，“中國(guó)http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/基地中心”稱(chēng)號(hào)的獲得，有利于提高云浮石材http://www.stonebuy.com/產(chǎn)業(yè)乃至云浮的知名度，有利于創(chuàng)立石材http://www.stonebuy.com/產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的品牌，有利于開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html，這是眾所周知的“品牌效應(yīng)”，是云浮做大做強(qiáng)石材http://www.stonebuy.com/業(yè)的一個(gè)契機(jī)。但是我們變?yōu)椋�能否真正�?jīng)營(yíng)好“云浮石材http://www.stonebuy.com/”這個(gè)品牌，更多的應(yīng)該是決定于云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)的企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/家們的綜合素質(zhì)。

      作為業(yè)內(nèi)人士，我們相信一花開(kāi)放不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。我們?cè)敢饪吹皆聘?a >石材http://www.stonebuy.com/業(yè)拋開(kāi)歷史的包袱，輕裝上陣，積極參與市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html競(jìng)爭(zhēng)，與福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/、上海石材http://www.stonebuy.com/、山東石材http://www.stonebuy.com/還有石材http://www.stonebuy.com/界的四大天王，形成百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的新格局。

      1984年，當(dāng)時(shí)的云浮縣政府對(duì)石材http://www.stonebuy.com/業(yè)的開(kāi)采、加工和銷(xiāo)售實(shí)行“三放開(kāi)”時(shí)，云浮抓住了歷史的機(jī)遇，走在了石材http://www.stonebuy.com/業(yè)的前列。

      今天，發(fā)展中的市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html再次給了云浮一次選擇。是面對(duì)危機(jī)、消極應(yīng)對(duì)、聽(tīng)之任之；還是更新觀(guān)念，調(diào)整心態(tài)，積極拿出應(yīng)對(duì)的策略，以積極的心態(tài)去參與市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的競(jìng)爭(zhēng)，迎接云浮石材http://www.stonebuy.com/業(yè)的再次輝煌呢？